Rozwiń swój sklep medyczny z Mobi
Rozbuduj ofertę o sprzęt, który realnie pomaga pacjentom i zwiększa marżę sklepu. Oferujemy sprawdzony asortyment, konkurencyjne ceny oraz wsparcie od doboru aż po serwis.
Jak możesz składać zamówienia?
Wybierz formę, która najlepiej pasuje do Twojego sposobu pracy – panel B2B, telefon, e-mail lub szybkie zapytania przez komunikator.
Zamawiaj online o dowolnej porze, z pełnym wglądem w ofertę i stany magazynowe.
- aktualna dostępność produktów,
- historia zamówień i dokumentów,
- szybkie wyszukiwanie po kodach NFZ.
Masz pytania lub potrzebujesz zamiennika? Zadzwoń bezpośrednio do swojego opiekuna.
- dobór modeli pod pacjenta,
- sprawdzanie dostępności „na żywo”,
- przyjęcie zamówienia od razu w rozmowie.
Możesz zaprosić nas na prezentację sprzętu u pacjenta lub do swojego sklepu. Doradzamy, tłumaczymy różnice między modelami i pomagamy dobrać najlepsze rozwiązanie.
- pokazy wózków, łóżek i podnośników,
- wsparcie przy formalnościach NFZ,
- materiały do wykorzystania w sklepie.
Elastyczne zwroty i pełny serwis gwarancyjny
Obsługę posprzedażową bierzemy na siebie – Ty możesz skupić się na sprzedaży i obsłudze klienta w sklepie.
Jeśli pacjent zmieni decyzję, możliwy jest zwrot sprzętu w rozsądnym terminie.
- do 30 dni od zakupu,
- zwrot środków zazwyczaj do 24 godzin od przyjęcia sprzętu,
- minimum formalności po stronie sklepu.
W sprawach gwarancyjnych komunikujemy się bezpośrednio z użytkownikiem sprzętu.
- zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie lub mailowo,
- ustalamy termin i formę naprawy,
- informujemy pacjenta o każdym etapie procesu.
Kluczowe części mamy fizycznie na stanie. Dzięki temu skracamy czas przestojów i zwiększamy zadowolenie klientów korzystających ze sprzętu.
- szybka wysyłka części zamiennych,
- wsparcie techniczne przy zgłoszeniach,
- czytelna komunikacja statusu naprawy.
Nie masz zakontraktowanego produktu? – pomożemy
Gdy kontrakt z NFZ jest ograniczony, nie musisz odsyłać pacjenta z kwitkiem. Możemy go obsłużyć w ramach naszych umów.
Przekieruj pacjenta do nas – zajmiemy się prezentacją sprzętu w salonie lub w miejscu zamieszkania, doborem odpowiedniego modelu oraz formalnościami związanymi z refundacją.
- Ty pozostajesz doradcą pacjenta,
- my przejmujemy formalną i logistyczną część procesu,
- pacjent otrzymuje kompleksową obsługę.
Porozmawiajmy o współpracy
Opowiedz nam, jak pracuje Twój sklep – zaproponujemy model współpracy, który odciąży zespół i pozwoli skoncentrować się na pacjentach.